服务条款
最后更新:2026年2月17日
⚠️ 重要医疗免责声明
MediGuard Companion 不是医疗设备,不提供医疗建议、诊断或治疗。它仅是一款组织管理工具。本应用不替代专业医疗服务。关于药物、剂量或健康状况,请始终咨询合格的医疗专业人员。如发生紧急情况,请立即拨打急救电话。
1. 接受条款
通过下载、安装或使用 MediGuard Companion("本应用"),您同意受本服务条款("条款")的约束,包括医疗免责声明。如果您不同意本条款,请勿使用本应用。
2. 服务描述
MediGuard Companion 是一款提供以下功能的iOS应用:
- 用药追踪和提醒工具
- 健康指标记录(血压、血糖、体重、心率)
- 每日依从性追踪
- AI驱动的教育性健康建议(高级功能)
- 老年人无障碍功能
- 健康报告生成(高级功能)
3. 医疗免责声明
非医疗设备:
- MediGuard Companion 仅供参考和组织管理目的
- 它不是医疗设备、医疗应用或诊断工具
- 它不提供医疗建议、诊断或治疗
- 它不是专业医疗服务的替代品
- 用药提醒是组织管理工具,不是医疗建议
请咨询专业人士:
- 在开始、停止或更改任何药物之前,请咨询您的医生
- 请咨询您的医生了解正确的剂量和时间表
- 如出现任何不良反应,请咨询您的医生
- 切勿仅凭应用建议做出医疗决定
AI助手免责声明:
- AI生成的建议仅为教育性内容,不构成医疗建议
- AI响应可能包含错误或不准确信息
- AI无法诊断病情或推荐治疗方案
- AI无法替代合格医疗专业人员的咨询
- 所有AI响应均包含安全免责声明
紧急情况:
- 请勿在紧急情况下使用本应用
- 医疗紧急情况请拨打急救电话(美国拨打911,欧洲拨打112)
- 请勿为向应用输入数据而延误紧急救治
4. 许可证
在您遵守本条款和医疗免责声明的前提下,我们授予您有限、非排他性、不可转让、可撤销的许可证,用于个人健康组织管理目的使用本应用。
您不得:
- 对应用进行逆向工程、反编译或反汇编
- 删除任何版权或专有声明
- 转让、再许可或转售本应用
- 将本应用用于任何违法或医疗治疗目的
- 将本应用用作专业医疗服务的替代品
5. 订阅条款
免费方案:
- 基础用药追踪和提醒
- 每日打卡
- 健康指标记录
- 无障碍功能
- 无需付款,可无限期使用
高级方案($/€ 1.99/月):
- 所有免费功能
- AI健康助手(仅教育性建议)
- AI药物解释(仅教育性)
- 高级健康洞察
- PDF健康报告导出
- 护理人员摘要生成
- 除非取消,否则每月自动续订
- 通过您的 Apple ID 账户计费
- 确认购买时收费
- 新订阅用户特别入门优惠:前3个月仅需 $0.99/月
- 除非在当前周期结束前至少24小时关闭自动续订,否则订阅将自动续订
- 账户将在当前周期结束前24小时内收取续订费用
- 购买后可在账户设置中管理订阅并关闭自动续订
- 当前订阅周期不予退款
6. 付款与退款
所有付款均由 Apple 通过 App Store 处理。退款申请必须按照 Apple 的退款政策向 Apple 提出。我们无法访问或控制 Apple 的付款处理。
7. 用户责任
您自行负责:
- 准确输入药物信息、剂量和时间表
- 与您的医疗提供者核实所有信息
- 按照医生处方(而非应用建议)服药
- 监测自身健康状况并向医生报告问题
- 及时更新应用中的当前药物变更
- 备份您的健康数据
- 不仅仅依赖应用提醒来管理关键药物
- 在应用外部维护自己的用药记录
8. 准确性和可靠性
不保证准确性:
- 我们不保证AI生成建议的准确性
- 由于设备设置、电池或技术问题,提醒可能失效
- 您必须为关键药物维护备用提醒系统
- 健康追踪功能是参考工具,不是诊断设备
9. 可接受使用
您同意不使用本应用:
- 自我诊断或自我治疗医疗状况
- 替代专业医疗建议或咨询
- 未咨询医疗提供者而做出用药决定
- 基于应用建议向他人提供医疗建议
- 未经适当授权代表他人使用应用
- 违反任何适用健康信息法律
10. 隐私与健康数据
您对本应用的使用受我们隐私政策的约束。要点如下:
- 所有健康数据均存储在您的设备本地
- AI功能(高级版)仅向AI提供商发送匿名查询
- 我们不在服务器上存储您的药物或健康记录
- 您可随时禁用AI功能
11. 免责声明
本应用"按现状"提供,不提供任何明示或暗示的保证,包括但不限于:
- 适销性或医疗用途适用性保证
- 用药提醒或AI建议的准确性
- 无错误或不间断运行
- 适合您特定健康需求
- 医疗准确性或可靠性
12. 责任限制
在法律允许的最大范围内,我们不承担以下责任:
- 任何健康并发症、伤害或不良事件
- 因提醒失效而导致的漏服药物
- 用户输入的错误药物信息
- 不准确的AI建议或解释
- 健康数据丢失
- 基于应用信息做出的医疗决定
- 任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害
- 健康、生命损失或医疗伤害
我们的总责任不超过您在过去12个月内支付的订阅金额或10欧元(以较大者为准)。
健康相关限制:我们不对因使用本应用而产生的任何健康结果、用药错误或医疗并发症负责。您承担使用本应用管理健康的所有风险。
13. 赔偿
您同意赔偿并使我们免受因以下原因产生的任何索赔、损害或费用:
- 您对本应用的使用
- 您基于应用信息做出的任何健康决定
- 您在应用中输入的不正确信息
- 您未咨询医疗专业人员
- 您违反本条款
14. 数据备份
您自行负责备份健康数据。我们建议:
- 在设备上启用iCloud备份
- 定期导出健康报告(高级功能)
- 以纸质或其他形式维护关键药物记录
- 为重要药物维护备用提醒系统
我们不对任何数据丢失负责。
15. 第三方服务
本应用集成了以下服务:
- Apple 服务:StoreKit(订阅)、通知、语音
- Groq AI:用于AI健康助手功能(高级版)
- OpenAI:备用AI提供商(高级版)
您使用这些服务须遵守各自的条款和隐私政策。我们不对第三方服务的功能或可用性负责。
16. 更新与变更
我们可能会:
- 以新功能或错误修复更新应用
- 修改或停用功能
- 提前30天通知现有订阅者更改订阅价格
- 更新医疗免责声明和安全功能
更新后继续使用本应用即表示接受变更。
17. 终止
由您终止:您可随时通过卸载应用停止使用。通过您的 Apple ID 设置取消订阅。
由我们终止:如果您违反本条款或以危害健康或安全的方式使用本应用,我们可能终止或暂停您的访问权限。
18. 年龄限制
您必须年满13岁才能使用本应用。本应用专为成人自行管理药物而设计。如果您未满18岁,必须获得父母同意。护理人员可在适当授权下使用本应用帮助他人管理药物。
19. 适用法律
本条款受欧盟和意大利法律管辖,不考虑法律冲突条款。
20. 联系信息
如有关于本条款的问题,请联系我们:
- 电子邮件:support@mediguardcompanion.com
- 法律事务:legal@mediguardcompanion.com
21. Apple 要求
本应用通过 Apple App Store 分发,受 Apple 标准最终用户许可协议(EULA)的约束。在本条款与 Apple EULA 发生冲突的情况下,以 Apple EULA 为准。
22. 最终确认
使用 MEDIGUARD COMPANION,即表示您确认:
- 您已阅读并理解本条款和医疗免责声明
- 您了解这不是医疗设备或医疗建议工具
- 您将就所有医疗决定咨询医疗专业人员
- 您承担与药物管理相关的所有风险
- 您不会仅依赖本应用进行关键健康管理
- 您了解AI建议仅为教育性内容,可能包含错误
请记住:如发生医疗紧急情况,请立即拨打急救电话。请勿将本应用用于医疗紧急情况。